Freitag, 15. Februar 2013

Wahrnehmung, Rituale und Kaufentscheidungen: Was ist Geld?

Geld real betrachtet, ist nichts weiter als das Vertrauen, dass wir mit etwas Waren und Dienstleistungen erwerben können. Würde man das ganze rational betrachten, sind es nichts weiter als Bits und Bytes auf den Serverfarmen der Banken. Nur der Glaube, gibt Geld einen Wert.
Und so ist es auch nicht verwunderlich, dass wir Geld unterschiedlich zu seiner stofflichkeit Wahrnehmen und es auch unser Verhalten beeinflusst.

So gab es bereits Studien, dass Bargeldloses Zahlen mehr zu Spontankäufen animiert.
"Psychologie: Kreditkarte verführt zum Einkaufen "-
http://www.focus.de/wissen/mensch/psychologie/psychologie-kreditkarte-verfuehrt-zum-einkaufen_aid_331267.html
Warum?
1.) ist es leichter kurzzeitig Verfügbar.
2.) man fühlt sich reicher, als wenn man per Bargeld zahlt.
3.) Status
4.) Gewohnheit.
Witzigerweise konnte der globale Boom nur funktionieren, weil die Leute sich ja über Kreditkarten, Hypotheken und Immobilien in Amerika, Irland, Spanien usw dumm und duselig kauften.
Ohne diese Blasen, wäre auch die Wirtschaft global nie so stark angewachsen. Natürlich entstanden dadurch Ungleichgewichte. Aber was wäre, wenn das ganze immer so weiter gehen würde?
Spielen wir das ganze mal durch,

Wir leben im Jahre 2030.
Bargeld in der heutigen Form wird komplett abgeschafft.
Alles läuft nur noch virtuell.
Eine ganze Generation hat sich mittlerweile dran gewöhnt, dass sie immer per Karte zahlen kann.
Zahlen in der heutigen Form interessieren sie nicht. Warum auch? Einmal kurz mit einer Karte über einen Sensor gezogen und sie bekommen die Waren, die sie brauchen.
So wie heute Smartphone in der bereiten Masse Standard sind und wir uns heute Fragen, wie unsere Eltern fahrten ohne Navigationssystem oder Google Maps, Apps usw planen, ja bestreiten konnten. Werden sich unsere Kinder fragen, warum wir mit komischem Papier und Metallmünzen bezahlt haben, wo eine menschliche Bedienung, mühsam alles über ein Band ziehen mußte, und ihr eine Maschine sagte, was sie an "Wechselgeld" raus geben mußte! Die Methode ist absolut Zeitineffzient.
Bezahlen im vorbei gehen, Wareneinscannen, und Summenberechen, und Transaktionen tätigen, ist dann alles eins. Es läuft im Hintergrund, wie eine Suprotine im Rechner.
Vieles wird eh nur noch Virtuell erledigt.
Warum sollten wir auch unsere Kostbare Zeit verschwenden?
Einkaufen ist eh nur ein ritual, wie das derzeitigen Bezahlen mit Bargeld eines ist.

Einer der Dinge, die dann auch nicht mehr so wirkt ist folgendes:
"Wie wir Preise geringer erscheinen lassen können"
http://neuromarket.wordpress.com/2012/07/26/wie-wir-preise-geringer-erscheinen-lassen-konnen/
Dies ist nur sekundär dann interessant. Und offen gesagt, es bringt zwar die Firmen teils mehr Umsatz, weil wir dadurch mehr kaufen, kostet aber entsprechend mehr Zeit, da die Waren per Bargeld bezahlt werden und das Wechselgeld dann mehr Zeit kostet.
Wird es die Manipulation des Kunden immernoch geben?
Klar. Vermutlich sogar mehr.
"Die Wirkung von Zahlungsmitteln auf unsere Produktwahrnehmung"
http://neuromarketing-wissen.de/wirkung-von-zahlungsmitteln/

Bargeldloszahlen wird immermehr kommen.
Meine Generation mach das schon viel
Die unserer Kinder wird nichts mehr anderes kennen.
Und auch die Shop von Morgen werden ganz anders sein.
"Shop- und Objektdesign, Digitaldruck, Lichttechnik und Digital Signage: Die Fachmesse viscom 2012 zeigt den „Supermarkt der Zukunft“
http://www.handelsjournal.de/markt/partner/4961-shops-von-morgen.html

Und hier fließen dann auch Konzepte wie das BGE schnell mit ein.
Natürlich ist das aus heutiger Sicht ziemlich blödsinn.
Aber auch unsere Eltern hielten Navigationssysteme für überflüssig.
Smartphone.. mobilpayment.. usw.
Nur zeigt der Weg klar, dass auch der Wert des Geldes, bzw seine Stellung in der Wirtschaft nicht auf dauer der Gleiche sein wird.
In Babylon 5 heißt Geld Credit ..
Hmm.. warum auch nicht?

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